condiciones de uso.

1. derechos y obligaciones del usuario.

1-1 Las condiciones de acceso a www.goldonme.com están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio de www.goldonme.com o de terceros.

1-2 www.goldonme.com no exige la previa suscripción para la simple navegación, acceso o utilización del servicio en cuestión. El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de www.goldonme.com o de terceros previamente proporcionada por www.goldonme.com y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden publico; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de www.goldonme.com.

1-3 Finalmente, el usuario se compromete a cumplir todos los requisitos dispuestos en relación a los derechos de propiedad intelectual, industrial y demás análogos.

1-4 El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su nombre de usuario o «usuario» y su contraseña o «password» (en adelante y de modo conjunto las «Claves de Acceso») de conformidad con lo establecido en las cláusulas siguientes:

1-4-1 El Usuario tendrá la opción de elegir e indicar sus propias Claves de Acceso.

1-4-2 El Usuario se compromete a hacer un uso lícito y diligente de las Claves de Acceso, así como a no poner a disposición de terceros sus Claves de Acceso.

1-4-3 El Usuario se compromete a comunicar fehacientemente al personal de www.goldonme.com a la mayor brevedad, el robo de las Claves de Acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero.

1-4-4 Las Claves de Acceso solamente podrán ser utilizadas por los Usuarios a las que se les haya asignado. www.goldonme.com queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad que se pueda devengar por los daños y perjuicios causados o sufridos por el uso fraudulento o falta de diligencia en la guarda y custodia de las Claves de Acceso, perdida o uso contraviniendo lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

2. derechos y obligaciones de www.goldonme.com.

www.goldonme.com se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio. Igualmente podrá modificar las condiciones de acceso y o concreta ubicación del contenido integrante de la web, así como impedir, restringir, bloquear, suprimir o retirar el acceso a los servicios a los usuarios cuando estos no hicieren un uso lícito, honrado y diligente de los servicios prestados en la web. En la misma línea podrá retirar, bloquear o restringir el uso de los contenidos introducidos por terceras personas que fueren ilícitos, racistas, delictivos, de apología de terrorismo, violación de derechos humanos, difamatorios, pornográficos, constitutivos de estafa o de cualquier otro modo que infrinjan las leyes o normativas aplicables bien sean nacionales como internacionales.

3. precios.

3-1 El precio que aparece indicado en todo momento al lado de cada producto incluye el IVA.

3-2 Los gastos de transporteseguro y preaviso (sistema que avisa al cliente de la llegada aproximada del envío) corren a cargo de www.goldonme.com para Península y Baleares. www.goldonme.com se hace cargo de una parte del coste para los destinos en CanariasCeuta y Melilla. El coste para estos destinos será de 10€  www.goldonme.com se hace cargo de una parte del coste para los destinos de la UE. El coste para estos destinos será de 30€www.goldonme.com se hace cargo de una parte del coste para los destinos no pertenecientes de la UE. El coste para estos destinos será de 100€

4. pedido y devoluciones.

4-1 Los pedidos se realizarán a través de la página web, y solo serán vinculantes una vez se haya comprobado la aceptación del pago. Con posterioridad a la emisión del pedido el cliente deberá proceder al pago del mismo por cualquiera de las posibilidades de forma de pago de que disponga en ese momento www.goldonme.com

4-2 La mayor parte de los productos no se encuentran disponibles en stock, ya que son diseños únicos, artesanales y hechos a medida, esto se indica claramente en la propia página del pedido y a la hora de realizar la compra. El cliente debe saber que hay un tiempo de entre 15 y 30 días hábiles, dependiendo del modelo, para la fabricaciónmás el tiempo de transporte dependiendo del lugar de destino.

4-3 Esta característica de fabricación a medida y bajo pedido, hace que no se acepten devoluciones, excepto en los casos de excedentes de producto o stocks de colecciones en ofertaen cuyo caso el plazo de devolución será de 15 días naturales.

4-4 En el caso de que un cliente desease, por cualquier razón, devolver una pieza solicitada que hubiera sido fabricada a medidawww.goldonme.com podrá aceptar el retorno de la misma, descontando el coste de la hechura (coste de fabricación en mano de obra) y ajustando el precio de las piedras y el metal al que tenían en el momento de la compra. Este plazo para devolución será igualmente de 15 días naturales. Cabe destacar que, en algunas ocasiones, y al tratarse de productos artesanales, el coste de la hechura puede superar con creces el valor del metal y las piedras que contenga la pieza.

4-5 El lugar de entrega es el que indica el cliente en el formulario de compra. El pedido empieza a contar desde que www.goldonme.com recibe el importe del pedido. El pago solo se puede realizar mediante los sistemas contemplados en la tienda online.

4-6 Después de haber recibido el pago correspondiente a un pedido www.goldonme.com procederá a emitir y enviar la factura por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente.

5. garantías.

5-1 Todos nuestros artículos están garantizados contra cualquier defecto de fabricación. Las piezas están realizadas en oro de 18 quilates o en platino de 950 milésimasTodas las gemas son preciosas o semipreciosas, sin que usemos nunca piedras sintéticas ni de imitación.

5-2 A la recepción de su pieza recibirá junto a su joya una ficha de valoración que incluye fotografía, descripción y precio. Es muy importante conservarlo ya que es muy útil para su utilización ante compañías de seguros, policía, herencias…

5-3 El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los proveedores de los productos objeto de la compra a través de www.goldonme.com. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de uso determinadas por los proveedores.www.goldonme.com no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas del producto.

5-4 Los productos quedan fuera de garantía si, una vez entregados al cliente, han sufrido algún deterioro por hechos externos, manipulación indebida o accidentes.